Câu hỏi thường gặp
Không tìm thấy câu trả lời? Gọi 0906 363 996 để được hỗ trợ.
Đặt hàng và thanh toán
Tôi có thể thanh toán bằng những hình thức nào?
Website chỉ nhận đơn, không thanh toán trực tuyến. Sau khi bạn đặt hàng, nhân viên sẽ gọi điện xác nhận và thống nhất hình thức thanh toán cũng như thời gian giao hàng.
Làm sao để dùng mã giảm giá?
Ở trang giỏ hàng, nhập mã vào ô Mã giảm giá rồi bấm Áp dụng. Mỗi đơn hàng áp dụng được một mã.
Tôi đặt nhầm sản phẩm, có sửa đơn được không?
Nếu đơn chưa được đóng gói, bạn gọi hotline 0906 363 996 để được hỗ trợ sửa hoặc huỷ. Khi đơn đã bàn giao cho đơn vị vận chuyển thì không thay đổi được nữa.
Vận chuyển
Bao lâu thì tôi nhận được hàng?
Nhân viên sẽ gọi xác nhận trong giờ làm việc và thống nhất thời gian giao cụ thể với bạn. Thông thường nội thành nhận trong 1 - 2 ngày, tỉnh thành khác 3 - 5 ngày.
Phí giao hàng tính thế nào?
Phí giao hàng được nhân viên thống nhất với bạn khi gọi điện xác nhận đơn, tuỳ theo địa chỉ nhận hàng. Website không tính sẵn phí này.
Sản phẩm
Áo có bị co rút sau khi giặt không?
Vải đã được xử lý chống co trước khi may, độ co rút dưới 3%. Để giữ form tốt nhất, giặt ở nhiệt độ dưới 30°C và không sấy ở nhiệt độ cao.
Làm sao biết sản phẩm còn hàng size của tôi?
Ở trang chi tiết sản phẩm, các size hết hàng sẽ bị mờ và không chọn được. Bạn có thể để lại thông tin để được báo khi có hàng lại.