Câu hỏi thường gặp

Website chỉ nhận đơn, không thanh toán trực tuyến. Sau khi bạn đặt hàng, nhân viên sẽ gọi điện xác nhận và thống nhất hình thức thanh toán cũng như thời gian giao hàng.

Ở trang giỏ hàng, nhập mã vào ô Mã giảm giá rồi bấm Áp dụng. Mỗi đơn hàng áp dụng được một mã.

Nếu đơn chưa được đóng gói, bạn gọi hotline 1900 9999 để được hỗ trợ sửa hoặc huỷ. Khi đơn đã bàn giao cho đơn vị vận chuyển thì không thay đổi được nữa.

Nhân viên sẽ gọi xác nhận trong giờ làm việc và thống nhất thời gian giao cụ thể với bạn. Thông thường nội thành nhận trong 1 - 2 ngày, tỉnh thành khác 3 - 5 ngày.

Phí giao hàng được nhân viên thống nhất với bạn khi gọi điện xác nhận đơn, tuỳ theo địa chỉ nhận hàng. Website không tính sẵn phí này.

Bạn được đổi hoặc trả trong 60 ngày kể từ ngày nhận hàng, vì bất kỳ lý do gì, kể cả khi sản phẩm đã được giặt. Sản phẩm cần còn đủ tem mác.

Chúng tôi chịu toàn bộ phí vận chuyển chiều đổi trả đầu tiên cho mỗi đơn hàng.

Bạn liên hệ hotline hoặc fanpage để tạo yêu cầu đổi size. Nếu size cần đổi còn hàng, chúng tôi gửi sản phẩm mới ngay khi nhận được hàng cũ.

Vải đã được xử lý chống co trước khi may, độ co rút dưới 3%. Để giữ form tốt nhất, giặt ở nhiệt độ dưới 30°C và không sấy ở nhiệt độ cao.

Ở trang chi tiết sản phẩm, các size hết hàng sẽ bị mờ và không chọn được. Bạn có thể để lại thông tin để được báo khi có hàng lại.